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La famosa cuenta naranja de ING direct, le ha salido un competidor directo. No es que antes no tuviera competidores pero en este caso es directo, porque han copiado la formula, el tipo de producto, la forma de anunciarlo, e incluso atacan directamente en su publicidad a la cuenta naranja. Muestran una naranja con la pulpa azul y mencionan que le expriman todo el jugo azul a su dinero, haciendo clara alusión a exprimir mejor el dinero que tengas en ING.

Llevan un par de meses con este producto. Pero preferimos esperar a comentarlo para ver que va diciendo la gente. La verdad es que lo que se oye es que, como todos los productos bancarios, lo que publicitan dista mucho de la realidad, la famosa letra pequeña, y que la atención telefónica deja mucho que desear.

Tengan en cuenta que ahora mismo hay muchos bancos ofreciendo mucho más que un 5,5% real. Lo interesante de ING es que lo ofrecía cuando todo iba bien, ahora en tiempos de crisis todo es más competitivo. Veremos a ver que ofrecen en tiempos de bonanza. Otra de las ventajas de este tipo de productos es que todo es por Internet y teléfono sin moverte del sitio, y ING empezó solo haciendo eso, por lo que sus procesos y atención son muy buenos, sin embargo la gente se queja mucho de la atención de Banesto en este caso.

Esperando que todos mejoren, y felicitando que exista la competencia que siempre va en beneficio del consumidor, quedamos a la espera de ver quien se suma a este carro y quien lo hace mejor.

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